تطبيق "طبخي" ملتزم بحماية خصوصية جميع المستخدمين (العملاء، أصحاب المطابخ، والمندوبين). توضّح هذه السياسة كيفية جمع بياناتك واستخدامها وحمايتها. باستخدامك للتطبيق فإنك توافق على هذه السياسة.
آخر تحديث: يوليو 2025
البيانات التي نجمعها
•الاسم الكامل، البريد الإلكتروني، رقم الجوال، رقم الهوية الوطنية، والعنوان الوطني.
•الموقع الجغرافي (عند تفعيل خدمات التوصيل أو تتبع الطلبات).
•بيانات الطلبات: الأطباق المطلوبة، عنوان التوصيل، وملاحظات الطلب.
•بيانات الدفع: يتم التعامل معها عبر بوابات دفع آمنة ولا نخزّن بيانات البطاقات.
•صور: صور الهوية (للمطابخ والمندوبين)، صور الأطباق، وصور تأكيد التسليم.
كيف نستخدم بياناتك
•تقديم خدمات الطلب والتوصيل وربط العملاء بالمطابخ والمندوبين.
•التحقق من هوية أصحاب المطابخ والمندوبين لضمان الأمان.
•معالجة المدفوعات وإدارة المحفظة الإلكترونية والأرباح.
•إرسال إشعارات حول حالة الطلبات والعروض الترويجية.
•تحسين جودة الخدمة وتطوير التطبيق.
مشاركة البيانات مع الغير
•نشارك بياناتك مع المطابخ (اسمك، رقم جوالك، عنوان التوصيل) لتنفيذ الطلب.
•نشارك بيانات الطلب مع المندوب المعيّن للتوصيل (العنوان ورقم الجوال).
•لا نبيع بياناتك لأي طرف ثالث لأغراض تسويقية.
•قد نشارك البيانات مع الجهات الحكومية المختصة عند الضرورة القانونية.